sábado, 30 de noviembre de 2019

                    



ViewSonic presentó el display inteligente ViewBoard Mini IFP2410 el cual puede transformar el aula clásica en un hub de colaboración para debate entre los alumnos y exposición de la clase por parte de los profesores.
Sus 10 puntos touch en la pantalla permiten a los usuarios administrar el contenido, desde archivos e imágenes, para después compartirlos ante la audiencia a través de la pantalla o un proyector.
Viene integrado con el software my ViewBoard® para pizarrones blancos digitales que combinan seguridad de nivel empresarial con portabilidad basada en la nube y herramientas de anotación para mejorar la manera en la que se puede colaborar y conectar en el salón de clase.  Posee características convenientes que incluyen un acceso a los drives favoritos en la nube, fácil conversión de archivos de oficina, compartir código QR y mucho más.
El software de ViewBoard Cast permite transmitir contenido desde dispositivos móviles a un display ViewSonic de manera inalámbrica o a través de una red de trabajo cableada para una fácil anotación.
Múltiples usuarios pueden dibujar, escribir y anotar de manera simultánea para una colaboración interminable.
Reseña: ViewSonic mejora la educación a través de su portafolio de soluciones de display que incrementan la participación en el salón de clase,” mencionó Ricardo Lenti, gerente general para ViewSonic América Latina.  “Contamos con tecnologías de displays visuales que se ajustan a necesidades de aprendizaje interactivo, comunicaciones y orientación.
Fecha: Noviembre 21,2019

Nuevos objetivos sociales para el 2030: la agenda más importante de Dell



Dell Technologies abre la puerta a una nueva década de responsabilidad e innovación con objetivos ambiciosos que impulsarán el impacto social de la empresa en todo el mundo. Estos exigentes objetivos son el eje central del plan Progress Made Real de la empresa para 2030 y se basan en la convicción de que la tecnología y los datos, combinados con el espíritu humano, son y siempre serán fuerzas positivas en el mundo.

“Desbloquear la potencia de los datos permitirá que la humanidad avance más que ninguna otra fuerza en la próxima década”, afirmó Michael Dell, presidente y director ejecutivo de Dell Technologies. “Estamos comprometidos a que esta potencia esté ampliamente disponible para las comunidades en todo el mundo a fin de que podamos avanzar todos juntos”.
Dell Technologies abre la puerta a una nueva década de responsabilidad e innovación con objetivos ambiciosos que impulsarán el impacto social de la empresa en todo el mundo. Estos exigentes objetivos son el eje central del plan Progress Made Real de la empresa para 2030 y se basan en la convicción de que la tecnología y los datos, combinados con el espíritu humano, son y siempre serán fuerzas positivas en el mundo.
“Desbloquear la potencia de los datos permitirá que la humanidad avance más que ninguna otra fuerza en la próxima década”, afirmó Michael Dell, presidente y director ejecutivo de Dell Technologies. “Estamos comprometidos a que esta potencia esté ampliamente disponible para las comunidades en todo el mundo a fin de que podamos avanzar todos juntos”.
El impacto colectivo de la tecnología, el nivel y el conocimiento
En la próxima década, Dell Technologies utilizará a nivel mundial, su amplia gama de tecnología y sus conocimientos para generar un impacto significativo y mensurable en la sociedad y el planeta. Para el año 2030, la empresa:
Mejorará la sustentabilidad
  • Reciclará un producto equivalente por cada producto que compre un cliente
  • Liderará la economía circular con más de la mitad del contenido de los productos fabricado con material reciclado o renovable
  • Utilizará material 100% reciclado o renovable en todos los embalajes
  • Entregará el desarrollo de habilidades para el futuro a los trabajadores en la cadena de suministro
  • Impulsará un programa climático científico completo que establecerá los objetivos de emisión en las instalaciones, la cadena de suministro y las operaciones para el uso de nuestros productos por parte de los clientes, lo cual incluye la asociación con proveedores para cumplir un objetivo de reducción de las emisiones de gases de efecto de invernadero del 60% por ingreso unitario para 2030
Fomentará la inclusión 
  • Contratará, desarrollará y retendrá mujeres para que representen el 50% de la fuerza laboral de la empresa y el 40% de los gerentes de personal a nivel mundial
  • Contratará, desarrollará y retendrá miembros del equipo afroamericanos e hispanos para que representen el 25% de la fuerza laboral estadounidense de la empresa y el 15% de los gerentes de personal estadounidenses
  • Educará anualmente al 95% de todos los miembros del equipo sobre la parcialidad inconsciente, el acoso, las microagresiones y los privilegios.
Fuente: Global Media IT: 
https://globalmedia-it.com/panama/empresas/nuevos-objetivos-sociales-para-el-2030-la-agenda-mas-importante-de-dell/
Reseña: La ética y la privacidad son fundacionales en las estrategias de impacto social y corporativo de Dell Technologies y son fundamentales para llevar a cabo los objetivos de 2030. La empresa está marcando el ritmo en la privacidad y la transparencia mediante la automatización de los procesos de control de datos, lo cual facilita que los clientes accedan a su información personal, la eliminen o la compartan. A fin de ampliar la pasión de los miembros del equipo y los socios por la ética y la integridad, la empresa usará herramientas digitales para facilitar la obtención de información, la medición y el control de problemas de cumplimiento con datos digitales.

Fecha: Noviembre 19, 2019

‘Blockchain’ conquistará las cadenas de suministros del mundo


Según un estudio de Capgemini, la tecnología ‘blockchain’ o cadena de bloques conquistará las cadenas de suministro de todo el mundo en los próximos años.
El informe, bajo el título “Does blockchain hold the key to a new age of supply chain transparency and trust?”, que presenta una visión de conjunto de las empresas y los territorios que están impulsando sus capacidades para la implantación de blockchain, asegura que para dentro de siete años, esta tecnología será la habitual en las operaciones de las cadenas de suministro, frente al 3% de las empresas que ya la han implantado totalmente a día de hoy. El 10% la ha adoptado como proyecto piloto y el 87% restante está en las primeras etapas de experimentación.
De hecho, el 60% considera que esta tecnología ya está transformando la forma en que colaboran con otras empresas. ¿Las razones principales? Ahorro de costes según el 89% de los encuestados, una mejor capacidad de seguimiento, opina el 81% y una mayor transparencia, según el 79%. También destacaron que permite transmitir información con mayor seguridad, rapidez y transparencia, y puede aplicarse a funciones críticas de la cadena de suministro, desde el seguimiento de la producción a la vigilancia de las cadenas de alimentación, garantizando el cumplimiento del marco normativo.
“Existen casos de uso realmente apasionantes en el mercado que nos muestran los beneficios de la blockchain para mejorar la cadena de suministro, pero esta tecnología no es una solución universal para todos los retos de una organización”, aseveró Sudhir Pai, responsable de Tecnología de Servicios Financieros de Capgemin. “Todavía no se ha cuantificado el rendimiento, y los modelos y procesos de negocio deben ser rediseñados para su adopción. Se necesitan alianzas efectivas a lo largo de la cadena de suministro que configuren una estrategia tecnológica en forma de ecosistema, que integre la implantación de otras tecnologías, para que pueda materializarse todo su potencial”.
Reseña: Blockchain vivirá diferentes etapas, Capgemini determina que la etapa de experimentación finalizará en 2020, con el desarrollo de pruebas de concepto y para 2025 llegará su punto de maduración, tras un periodo en el que las organizaciones se habrán ido implicando cada vez más en los procesos de cambio e integración, estableciendo políticas para la protección y la gestión de datos.
Fecha: Noviembre 14, 2019

lunes, 4 de noviembre de 2019

Sophos lanza su nuevo servicio de gestión y respuesta ante amenazas

                        

La nueva oferta de búsqueda, detección y respuesta de amenazas está  impulsada por Machine Learning y análisis de expertos para neutralizar las amenazas de ciberseguridad más avanzadas
Sophos anunció el lanzamiento de Sophos Managed Threat Response (MTR), un servicio de administración integral de búsqueda, detección y respuesta ante amenazas. Este servicio de reventa proporciona a las organizaciones un servicio dedicado de seguridad 24/7 para neutralizar las amenazas más sofisticadas y complejas.
Esta clase de amenazas incluyen atacantes activos, los cuales aprovechan ataques sin archivos y herramientas de administrador como PowerShell para escalar privilegios, filtrar datos y difundirlos lateralmente -como se explica en el artículo de SophosLabs Uncut sobre el malware Lemon_Duck PowerShell-. Atentados como estos son difíciles de detectar, ya que involucran un adversario activo que utiliza herramientas legítimas para fines perjudiciales, por lo que el Managed Threat Response elimina esta amenaza por completo.
Los delincuentes cibernéticos están adaptando sus métodos y lanzando cada vez más ataques híbridos, los cuales combinan la automatización con el ingenio humano interactivo para evadir con mayor efectividad su detección. Una vez que logran establecerse, emplean técnicas ‘living off the land’ y otros métodos engañosos que requieren la interacción humana para descubrir e interrumpir sus ataques“, señaló Joe Levy, director de Tecnología de Sophos. “En su mayoría, otros servicios de MDR simplemente notifican a los clientes sobre posibles amenazas y luego los dejan solos para gestionar este problema. Sophos MTR no solo mejora los equipos con inteligencia adicional sobre amenazas, experiencia incomparable en productos y cobertura ininterrumpida, sino que también brinda a sus clientes la opción de tener un equipo altamente capacitado que tome medidas específicas para neutralizar amenazas, incluso las más sofisticadas”.
Basado en Intercept X Advanced con detección y respuesta de punto final (EDR), Sophos MTR fusiona machine learning con análisis de expertos para mejorar la detección y eliminación de amenazas, además de realizar una investigación más profunda de alertas y acciones específicas. Estas capacidades innovadoras se basan en la adquisición de Sophos de la tecnología de Rook Security y DarkBytes, la cual además incluye:
  • Búsqueda de amenazas dirigida por expertos: Sophos MTR anticipa el comportamiento de atacantes e identifica nuevos indicios de peligros. Sophos busca y valida de manera proactiva incidentes potenciales e investiga eventos casuales y adyacentes para descubrir nuevas amenazas que antes no podían detectarse.
  • Detección de adversidad avanzadaSophos MTR utiliza técnicas de investigación comprobadas para diferenciar el comportamiento legítimo de las tácticas, técnicas y procedimientos (TTP) utilizados por los atacantes. Junto con la telemetría mejorada de Sophos Central, que proporciona una imagen detallada y completa de las actividades adversas como parte del servicio, se puede determinar el alcance y la gravedad de las amenazas para una respuesta rápida.
  • Respuesta humana acelerada por máquina: un equipo altamente capacitado de expertos de clase mundial genera y aplica inteligencia para detectar amenazas, y toma medidas para interrumpir, contener y neutralizar ataques de forma remota con rapidez y precisión.
  • Descubrimiento de activos y orientación prescriptiva del estado de la seguridadSophos MTR proporciona información valiosa sobre activos administrados y no administrados, vulnerabilidades para evaluaciones de impacto mejor informadas y threat hunting. Además, la orientación prescriptiva y procesable para abordar debilidades de configuración y arquitectura permite a las organizaciones mejorar de manera proactiva su posición de seguridad con defensas reforzadas.
Fuente: Global Media iT: http://www.globalmediait-pa.com/software/sophos-lanza-su-nuevo-servicio-de-gestion-y-respuesta-ante-amenazas/



Reseña: Las empresas enfrentan ataques sofisticados desde todas las direcciones, por lo que es absolutamente crítico que no solo puedan detectar amenazas, sino que también respondan a ellas rápidamente. Sophos MTR combina la consistente protección de punto final, con la experiencia humana y la inteligencia sobre recopilación de amenazas de SophosLabs para crear una oferta completamente nueva que satisfaga una creciente necesidad del mercado.

Fecha: Octubre 11, 2019



Metallic: nueva solución empresarial SaaS para Copia de Seguridad y Recuperación

                      

Commvault líder mundial en software empresarial para la administración de datos en la nube y entornos locales, presentó la solución Metallic™ que proporciona una nueva cartera de software como servicio (SaaS) que permite a las empresas proteger de manera económica, sus datos de archivos y aplicaciones, ya sea en la nube, en las instalaciones o en entornos híbridos. Lanzada durante Commvault GO 2019, Metallic™ es una solución rápida, flexible y confiable para cargas de trabajo de aplicaciones a escala empresarial más populares que pueden estar en funcionamiento en solo 15 minutos.

Disponible a través de los socios de Commvault, la nueva solución presenta tres ofertas distintas:
  • Metallic™ Core Backup y recuperación
  • Copia de seguridad y recuperación Metallic™ Office 365
  • Metallic™ Endpoint Backup & Recovery
Los clientes pueden adquirir cada oferta en función de una suscripción anual o mensual. La solución está disponible en Estados Unidos y paulatinamente en otros mercados de todo el mundo. La oferta principal, Core Backup&Recovery, permite a los clientes elegir entre hacer una copia de seguridad de sus datos, aprovechando el almacenamiento en la nube Metallic™, o una combinación de su propio almacenamiento local o en la nube.
“Muchos de nuestros clientes están migrando sus aplicaciones y datos a la nube. Uno de los casos de uso más convincentes de la solución Metallic™ es proteger la información del usuario individual en Office 365. Proporciona el nivel de protección y gobernanza que toda empresa busca,” señaló Steve Guggenheimer, vicepresidente Corporativo de IA e ISV Engagement en Microsoft. “Hemos trabajado juntos durante décadas y Commvault ha sido nuestro socio para aprovechar nuestras recientes capacidades. Es emocionante ver este nuevo servicio SaaS superando a Azure, que reúne lo mejor de las dos compañías para ofrecer lo mejor”.
Ya sea que proteja 1 TB o múltiples petabytes de datos, los clientes de Metallic™ tienen la oportunidad de crecer. Los planes preconfigurados de Backup&Recovery combinan 20 años de mejores prácticas con una rápida integración y flexibilidad para configuraciones personalizadas.
“Es simple. Si pierde datos importantes, también puede perder su trabajo. Diseñamos y construimos la solución Metallic™ con eso en mente. Cuando ocurre la pérdida de datos, la recupera de manera rápida y sin sorpresas”, dijo Robert Kaloustian, vicepresidente senior y gerente general de Metallic™. “Metallic™ es rápida, segura, confiable y está dirigida a las cargas de trabajo medianas más utilizadas con escalabilidad de clase empresarial. “Combine estos atributos con la facilidad y flexibilidad de un modelo de entrega SaaS y tenemos una solución que cambia las reglas del juego”.
Respecto a los socios de negocio, Metallic™ está diseñado para impulsar negocios sin ciclos de ventas complejos y se conecta fácilmente a lo que actualmente comercializan, incluido el almacenamiento en la nube y las licencias de aplicaciones SaaS. Se puede acceder a una versión de prueba gratuita de 45 días de Metallic en www.metallic.io, y los planes basados ​​en suscripción están disponibles a través de socios autorizados.
Reseña: Metallic se ha creado con la función de que las empresas puedan guardar archivos, información y datos  en la nube. Esta tecnología ha sido de gran ayuda ya que en ciertas circunstancias los datos de una empresa pueden llegar a perderse. Esta tecnología brinda seguridad y ademas protege la información del usuario. Se podría considerar una solución para la empresas ya que es flexible y facilita el trabajo.
Fecha: Octubre 31, 2019

La tecnología en la nube permite una gestión de la fuerza laboral externa transparente y competitiva

                       


A nivel global, la dinámica empresarial se ha transformado a medida que las nuevas generaciones buscan oportunidades de trabajo más flexibles, al tiempo que se unen a la población en edad laboral. Más que nunca, las organizaciones líderes están contratando una mayor cantidad de trabajadores externos para ayudarlas a ser más competitivas, lo que requiere la adopción de nuevas estrategias para administrar con éxito este segmento creciente de la fuerza laboral.


De acuerdo al estudio de “Economía Colaborativa en América Latina” realizado por la IE Business School, México ocupa el segundo lugar a nivel regional por su potencial para desarrollar una economía dependiente de trabajadores externos, por debajo de Brasil.
Con base en lo anterior, las empresas de América Latina deben ser cada vez más innovadoras y disruptivas en la gestión del talento externo. Una solución es la subcontratación, donde una empresa delega la adquisición y gestión de talento a un experto externo, que se encargará del reclutamiento, selección, contratación, establecimiento y pago de salarios –y en algunos casos de las cuotas obligatorias a los organismos gubernamentales– hasta la conclusión de la relación laboral.
Datos del Censo Económico 2014 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) afirman que la subcontratación en México se duplicó en los últimos 10 años, representando el 16.6 por ciento de las personas empleadas, mientras que en 2004 fue del 8.6 por ciento; y esta tendencia sigue en aumento, lo que podría representar en la actualidad más de ocho millones de mexicanos pertenecientes a una fuerza laboral externa.
Sin embargo, existen áreas de oportunidad en la implementación de estrategias de subcontratación, por lo que el objetivo del gobierno mexicano se dirige hacia una regulación para eliminar las malas prácticas, así como a garantizar los derechos laborales y el cumplimiento de las obligaciones tributarias.
Una estrategia de fuerza laboral externa bien administrada y con enfoque ayuda a las compañías a garantizar la transparencia y la eficiencia para obtener los beneficios esperados, tales como ahorros en los costos operativos, mejor calidad para los trabajadores, menor rotación y mayor flexibilidad de la fuerza laboral; todo ello mientras se ayuda al cumplimiento de la ley”, comenta Eric Rossati, director de SAP Ariba y SAP Fieldglass en México.
Para lograrlo, la tecnología puede ayudar a las empresas de cualquier industria y especialización a garantizar esta transparencia de la fuerza laboral externa sin sacrificar la eficiencia. Por ejemplo, el sistema de gestión de proveedores basado en la nube SAP Fieldglass, automatiza todo el proceso de búsqueda, adquisición y gestión de talento externo, lo que ayuda a reducir costos, reforzar el cumplimiento de obligaciones y aumentar la eficiencia. Con la conexión en tiempo real a una red de proveedores de servicios globales y trabajadores eventuales, las organizaciones pueden encontrar rápidamente trabajadores especializados y contratarlos con rapidez y eficiencia para construir una mejor forma de trabajar.
Así como la solución SAP Fieldglass está facilitando que las empresas logren una visibilidad total de la fuerza laboral y optimicen la calidad de los trabajadores externos, cada vez más industrias confían en el talento externo para llevar a cabo sus negocios de la forma habitual, incluida la manufacturera, el sector financiero y de comercio. Por ejemplo, por su naturaleza de periodicidad, el sector turístico exige trabajadores externos con habilidades altamente especializadas.
Reseña: Sap Fieldglass es una tecnología basado en la nube que se ha implementado para ayudar a las empresas en cuanto a la automatización de todo el proceso de búsqueda, adquisición y gestión de talento externo, lo que ayuda a reducir costos, reforzar el cumplimiento de obligaciones y aumentar la eficiencia. Con la conexión en tiempo real a una red de proveedores de servicios globales y trabajadores eventuales, las organizaciones pueden encontrar rápidamente trabajadores especializados y contratarlos con rapidez y eficiencia para construir una mejor forma de trabajar.
Muchas empresas lo han ido implementando poco a poco ya que es conveniente para su organización. Por ejemplo Hard Rock adoptó las soluciones SAP Fieldglass para consolidar toda la gestión de proveedores de trabajadores externos en una sola plataforma basada en la nube. Equipada con esta solución para el reclutamiento, contratación y gestión de su fuerza de trabajo externa –de la cual la empresa depende para espectáculos, convenciones y bodas– la cadena hotelera ha logrado una gestión más integrada y transparente entre sus proveedores de talento, incluido el personal de jardinería y el de limpieza, consultores legales y personal de eventos.
Fecha: Octubre 25, 2019


lunes, 7 de octubre de 2019

Zendesk impulsa el futuro de los negocios conversacionales con Sunshine Conversations

La nueva plataforma de desarrollo permite a las empresas incorporar mensajería social y directa en todos los flujos de trabajo del cliente
Zendesk anunció el lanzamiento de Sunshine Conversations una plataforma basada en API que permite a las empresas integrar la mensajería a través de los canales sociales más populares actualmente, interactuar directamente y realizar transacciones con los clientes. Además, los desarrolladores pueden construir mensajes en sus propias aplicaciones y servicios para garantizar que los clientes puedan interactuar con las empresas a través de sitios web, canales sociales y mensajes privados en la aplicación. Con Sunshine Conversations, las empresas también pueden unificar las conversaciones de todos los canales digitales para garantizar que las funciones comerciales clave como ventas, servicio y marketing tengan el contexto necesario para alinearse y dar seguimiento en sus procesos.
“La mensajería está evolucionando desde un simple canal de comunicación hacia una nueva interfaz que permite a las empresas conectarse, involucrarse con sus clientes y hasta realizar transacciones con ellos”, dijo Warren Levitan, VP de Negocios Conversacionales de Zendesk. “Estamos entusiasmados por impulsar el futuro de los negocios conversacionales donde las empresas pueden transformar el soporte tradicional de las conversaciones de ventas en experiencias ricas e interactivas”.
Sunshine Conversations es parte de la plataforma CRM abierta y flexible de Zendesk, Zendesk Sunshine, que ayuda a las empresas a conectar los datos del usuario para ofrecer la mejor experiencia del cliente. Lanzado en noviembre de 2018 y nativo de Amazon Web Services (AWS), Sunshine permite a las empresas integrar y comprender todos los datos de sus clientes, donde estén y brindar a los desarrolladores la capacidad de crear e implementar aplicaciones y servicios para clientes más rápidamente.
Reseña:
Se ha creado Sunchine Conversation una plataforma muy útil que permite a las empresas comunicarse con sus clientes, realizar transacción, mercadear, etc.  Con esta nueva herramienta las empresas estarán mas conectadas a los clientes de una forma innovadora.
Aparte de poder enviar mensajes de texto entre la empresa y los clientes. La plataforma también permite la integración de bots y servicios de inteligencia artificial, desarrollar experiencias de conversaciones interactivas y compartir datos conversacionales de la empresa.
En conclusión es de gran importancia que una empresa desarrolle una comunicación tan efectiva como lo es esta plataforma, ademas cabe destacar que la comunicación que se tiene con el cliente es vital para la encomia de la empresa. 
Fecha: Octubre 06, 2019

domingo, 29 de septiembre de 2019

Dell Technologies eleva los estándares con lo último en soluciones de protección de datos




Dell Technologies presenta los dispositivos de la serie PowerProtect DD, la próxima generación de sus dispositivos de almacenamiento con protección de datos Data Domain, que permiten a las organizaciones proteger, administrar y recuperar datos a escala en entornos diversos. Además, Dell Technologies anuncia nuevas mejoras en Dell EMC Cyber Recovery, ahora Dell EMC PowerProtect Cyber Recovery, y en el software Dell EMC PowerProtect que brindarán a los clientes resistencia cibernética y respaldo para las cargas de trabajo en los dispositivos de la serie PowerProtect DD.
En la actualidad, los negocios están experimentando un abrumador aumento en la cantidad de datos que crean y conservan. Según el Índice de protección de datos mundiales de Dell EMC, en 2018, las organizaciones administraron 9,70 petabytes de datos, un aumento del 569% en comparación con los datos administrados en 2016. Con los dispositivos de la serie PowerProtect DD, los clientes pueden equiparse con una solución que respalda sus necesidades de datos en crecimiento, tiene la capacidad de restaurar rápidamente sus sistemas en momentos de disrupción y fomenta el valor y la innovación del negocio mediante un camino seguro hacia los conjuntos de datos existentes.

“A medida que el panorama de TI continúa cambiando para hacer lugar al influjo de datos, varias nubes híbridas, los centros de datos globales y la escala de exabyte determinarán cada vez más los requisitos de administración y protección de datos de los clientes”, afirmó Beth Phalen, presidenta de la división de protección de datos de Dell Technologies. “Con los nuevos dispositivos de la serie PowerProtect DD y nuestra gama de protección de datos en expansión, Dell Technologies está redefiniendo la próxima generación de capacidades de protección de datos que pueden ofrecer administración de datos a nivel mundial”.
Reseña: Dell presentará nuevos dispositivos los cuales contara con una protección de datos, Data Domain esta permite a las organizaciones proteger, administrar y recuperar datos. Entre las nuevas mejoras a Dell EMC PowerProtect Cyber Recovery, se incluye la capacidad de automatizar la restauración desde una bóveda aislada y segura, lo que permite a los clientes aumentar su arquitectura de protección de datos existente con una copia segura de datos fuera de la superficie de ataque. Estas adiciones y la integración con PowerProtect DD permiten a los clientes incorporar fácilmente un plan de resistencia cibernética y un proceso de recuperación cibernética automatizada en sus entornos, lo que brinda a las operaciones empresariales recuperación cuando más la necesitan.
Fecha: septiembre 26, 2019

sábado, 28 de septiembre de 2019

Uber lanza nueva versión de la aplicación para integrar más servicios, como información de transporte público

Uber presentó su visión estratégica para la próxima generación de su aplicación, la cual busca ofrecer a los usuarios una nueva manera de descubrir, acceder y experimentar el creciente número de servicios disponibles en la plataforma. La nueva versión de la aplicación estará disponible en múltiples ciudades donde Uber está presente.
En el marco de un evento global celebrado en Estados Unidos por Uber, la empresa de tecnología anunció la nueva interfaz de la aplicación, donde mostrará de forma integrada los diferentes servicios en una sola pantalla. El nuevo sistema operativo de Uber mostrará en la pantalla de inicio tanto la opción de solicitar un viaje como de realizar un pedido a través de Uber Eats, entre otras opciones.
“Uber comenzó con viajes compartidos en auto, sin embargo hemos evolucionado hasta dar acceso a todo tipo de servicios, desde entrega de alimentos hasta bicicletas eléctricas. Incluso hemos integrado información del transporte público dentro de nuestra aplicación de Uber, -así como unos cuantos helicópteros”, afirmó el CEO de Uber, Dara Khosrowshahi.
Para México específicamente, Uber anunció el lanzamiento de dos nuevas funciones de movilidad para los usuarios. La primera, ofrece información sobre tiempos estimados de viaje y posibles trayectos en diferentes modos de movilidad, para que puedan tomar decisiones informadas y llegar de manera más ágil y eficiente a sus destinos; la segunda, se trata de una alerta para la seguridad vial de los ciclistas. Asimismo, en Uber Eats integrarán opciones para que los usuarios elijan si desean o no integrar utensilios desechables como cubiertos, popotes o servilletas en su pedido, así como una nueva herramienta para facilitar que las personas con alergias o restricciones alimentarias seleccionen sus platillos favoritos.

Reseña:
Estamos en una era en la cual la tecnología esta cambiando constantemente es por esto que las empresas deben estar anuente y tratar de innovar y así no perder su mercado. Uber ha decidido integrar a su aplicación nuevos servicios tales como el de solicitar viajes y realizar pedidos a través de Uber eats. Estos nuevos servicios pueden ser muy atractivos por los clientes y por consiguiente seguirán recurriendo a esta apicación. Ademas han creado una alerta para seguridad de los ciclistas en la cual los usuarios recibirán una alerta en la aplicación cuando su destino final se encuentre cercano a una vía ciclista. Esta alerta les recordará cerciorarse de voltear antes de abrir la puerta. La empresa también anunció que implementará una nueva funcionalidad para facilitar que las personas con alergias o restricciones dietarias ordenen a través de Uber Eats. Al ingresar a buscar un plato que deseen ordenar, los usuarios pueden identificar sus alergias y restricciones dietarias, y comunicarse con el restaurante para asegurarse de que su pedido se ajuste a sus necesidades. De la misma forma, podrán filtrar y encontrar restaurantes y si uno de ellos no puede atender una solicitud, éste puede enviarle un mensaje y brindar la oportunidad al cliente de que solicite otro artículo que se ajuste a sus necesidades.

Fecha: septiembre 27, 2019